Онлайн-гемблінг і захист персональних даних: як працюють ліцензійні сайти

Аватар Олександр Величко Олександр Величко
6
1 голос

Цифровізація, яка широко проникає в усі сфери життя, сприяє стрімкому розвитку онлайн-казино — але реєструючись на таких платформах, поповнюючи рахунок та виводячи виграші, користувачі діляться конфіденційною інформацією. Закономірно, що їх цікавить, як оператори обробляють та захищають ці дані.

Про особливості збору та захисту інформації на ліцензованих в Україні сайтах читайте нижче.

Законодавча база та міжнародні стандарти

Онлайн-казино в Україні працюють відповідно до Закону про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор, а також інших нормативних актів. Згідно з ними, гральні заклади обов’язково повинні запитувати ПІБ користувача і його дату народження, аби не допускати до гри осіб, що не досягли 21 року, а також схильних до лудоманії. Крім того, це запобігає мультиаккаунтингу. Відповідна інформація перевіряється під час верифікації.

Сайт або додаток грального закладу мають бути захищені від витоку даних та втручання третіх осіб.

Зазначимо, що ліцензійні платформи намагаються впроваджувати найкращий світовий досвід. Орієнтиром для формування політик конфіденційності служить Загальний регламент про захист даних (GDPR) ЄС.

Відповідно до правових норм та міжнародних стандартів легальні оператори, на кшталт нового українського казино Вегас, гарантують своїм користувачам безпечні умови для гри та захист персональних даних.

Які дані збирають гральні сайти

Ліцензійні платформи збирають ту особисту інформацію, яка необхідна для виконання законодавчих вимог, а також внутрішніх потреб закладу. Типовими є такі групи даних:

       ідентифікаційні — ПІБ, дата народження, громадянство;

       контактні —  адреса електронної пошти, номер телефону;

       фінансові — інформація про платіжні картки чи інші платіжні методи;

       пов’язані з активністю на сайті — IP-адреса, вхід до облікового запису, історія транзакцій, ігрова активність.

Ця та інша інформація використовується для верифікації особи користувача та його відповідності віковим обмеженням (21+), інформування про самообмеження та необхідність дотримуватися принципів відповідальної гри, поповнення рахунку та виведення коштів, моніторингу безпеки та запобігання шахрайству.

Як оператори захищають персональні дані

Відповідно до закону України про захист персональних даних, а також міжнародних стандартів кібербезпеки, легальні оператори використовують такі механізми захисту:

       шифрування даних з застосуванням сучасних протоколів SSL/TLS — запобігає доступу третіх осіб до персональної та фінансової інформації;

       двофакторна аутентифікація — передбачає, крім пароля, введення коду з СМС або додатків Google Authenticator;

       верифікація (Know Your Customer) — має на меті запобігти участі в грі неповнолітніх, відмиванню коштів та використанню фальшивих облікових записів;

       серверна безпека — усі дані користувачів зберігаються на захищених серверах у спеціалізованих дата-центрах з фізичним захистом та багаторівневою системою контролю доступу.

Доступ до даних клієнтів ліцензованих гральних платформ є в окремих працівників, які підписали угоду про нерозголошення. Для усунення потенційних ризиків компанії замовляють незалежні аудити безпеки. Організатор азартних ігор несе особисту відповідальність за витік даних. Покаранням може бути штраф чи, в окремих випадках, відкликання ліцензії.

Права користувачів щодо своїх персональних даних

Яку інформацію збирають оператори, як її використовують, зберігають та захищають, описано в Політиці конфіденційності. Цей документ зобов’язане мати кожне легальне українське онлайн-казино. Він має бути опублікований на сайті. Відповідно до міжнародних практик клієнти українських онлайн-казино мають такі права щодо своїх персональних даних:

       подавати запит та отримувати інформацію про те, які дані обробляються;

       виправляти неточні дані чи доповнювати інформацію;

       видаляти свої дані, якщо вони не потрібні для цілей, для яких збиралися;

       обмежувати обробку інформації чи заперечувати її в певних випадках.

Для реалізації цих прав користувачеві зазвичай потрібно звернутися до служби підтримки онлайн-казино у визначений адміністрацією спосіб.

Законодавство зобов’язує організаторів азартних ігор створювати безпечні умови для користувачів та захищати їхні персональні дані, проте безпека залежить також і від самих клієнтів. Щоб не стати жертвою шахрайства, потрібно обирати ліцензійні майданчики та попередньо вивчати Політику конфіденційності.

УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЯ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ.

Vegas здійснює діяльність відповідно до ліцензій від КРАІЛ № 512 від 07.11.2024