У Favbet проблеми: не вдається вивести кошти і внести депозит
Гравці топової букмекерської контори та онлайн-казино Favbet почали масово скаржитися на проблеми з платіжними системами. Платіжки не працюють: у чому причина збоїв і що робити користувачам, якщо гроші не виводяться — розбираємось у ситуації.
Favbet - це топ букмекер та онлайн-казино України з найбільшою кількісю гравців. Компанія має офіційну ліцензію КРАІЛ (Плей Сіті) та активно підтримує український спорт. Але з листопада 2025-го гравці почалися масово скаржитися на проблеми з платіжками (спочатку з VISA, а потім і MC). А згодом оператор взагалі перестав приймати нових гравців.
Рекомендуємо поки скористатися пропозицією інших легальних операторів
Проблеми з виплатами та депозитами Favbet
У кінці жовтня 2025 року українські користувачі почали активно повідомляти про затримки з виплатами у Favbet. На форумах і в соцмережах з’явилися скарги, що платежі на банківські картки VISA, а іноді й Mastercard не проходять, а деякі депозити залишаються в статусі “очікує”.
У службі підтримки Favbet повідомили, що компанія проводить технічне оновлення платіжних сервісів і тимчасові труднощі з виведенням грошей будуть усунені після синхронізації з банками-партнерами.
Утім в мережі такі проблеми пояснюють підвищеною увагою до діяльності компанії з боку державних органів. Цей факт міг стати поштовхом до внутрішніх перевірок, які вплинули на роботу сервісу. Наразі невідомо, коли буде відновлена робота платіжних систем. Однак у Favbet запевнили, що всі гравці зможуть свої кошти повернути.
Реакція керівництва Favbet
Група компаній FAVBET повідомила, що стикається з тиском та перешкодами у своїй роботі з боку голови фінансового комітету Верховної Ради Данила Гетманцева.
Група компаній FAVBET, попри незаконний тиск і перешкоджання законній діяльності з боку Голови Комітету Верховної Ради України з питань фінансів Данила Гетманцева, гарантує повну безпеку коштів усіх клієнтів та вживає необхідних заходів для відновлення стабільної роботи сервісів.
Банківські установи, з якими співпрацює FAVBET, отримали неправомірні вимоги з боку Голови Комітету припинити обслуговування платежів компанії щодо розрахунків з клієнтами. Саме з цих причин наразі розрахунки з клієнтами заблоковані.
Попри це, недоторканність коштів користувачів повністю забезпечена: усі кошти зберігаються на клієнтських рахунках, захищені та будуть виплачені одразу після відновлення роботи платіжної інфраструктури. Також, FAVBET розроблено певні механізми виплати в ручному режимі, які в даний час опрацьовуються, - йдеться у заяві.
Можливі причини, чому Favbet не працює або не виводить виграші
- 1. Технічні оновлення — компанія модернізує процесинг для відповідності новим вимогам банків та НБУ. Під час оновлення можливі короткочасні збої.
- 2. Банківські обмеження — з 2025 року українські банки посилили фінмоніторинг і можуть тимчасово блокувати операції, пов’язані з азартними іграми.
- 3. Перевірки регулятора — за повідомленнями в медіа, Плей Сіті й податкові органи проводять планові перевірки операторів ринку, серед яких і Favbet.
- 4. Посилення вимог до верифікації — Favbet почав вимагати повторну ідентифікацію клієнтів, якщо дані в профілі не збігаються з банківськими.
Що робити, якщо Favbet не виводить гроші
Якщо ви зіткнулися з проблемою, що Favbet не виводить виграш або не приймає депозит, єдиний вихід - чекати поновлення роботи платіжних систем. Якщо ж ви рішуче налаштовані і далі продовжити гру, рекомендуємо віддавати перевагу лише легальним українським операторам.
Довідка про компанію Favbet
| Повна назва | ТОВ «Букмекерська компанія “ФАВБЕТ”» |
| Рік заснування | 1999 |
| Ліцензії КРАІЛ (Плей Сіті) | №137 (онлайн-казино), №78 (букмекерська діяльність) |
| Офіційний сайт | favbet.ua |
| Юридична адреса | м. Київ, пр. Степана Бандери, буд. 8 |
Висновок
Компанія продовжує працювати в Україні з чинною ліцензією КРАІЛ (Плей Сіті) і обіцяє відновити стабільну роботу платіжних сервісів найближчим часом. Рекомендується перевіряти оновлення на офіційному сайті Favbet та користуватися лише легальними каналами зв’язку.